Logo Prifysgol Cymru, Aberystwyth Logo'r Gwasanaethau Gwybodaeth Ymlaen i'r prif gynnwys
 
Cynhaliwyd gan y Gwasanaeth Gwybodaeth diweddarwyd ar

Sut wyf yn datrys problemau gyda fy nghyfrifiadur mewn Neuadd?


Os nad yw’r cysylltiad yn eich neuadd yn gweithio sicrhewch:

  • eich bod wedi cychwyn eich cyfrif e-bost. Os nad ydych, mae’n rhaid i chi wneud hyn gyntaf ( Sut mae gwneud hynny? )
  • eich bod yn defnyddio’r cyfrinair iawn ( Ble alla i wirio hynny? )
  • bod wedi aros o leiaf awr ers cofrestru eich cyfeiriad MAC – gall gymryd cymaint â hyn o amser i’ch cyfeiriad fod yn weithredol ar y rhwydwaith
  • eich bod wedi cofrestru’r cyfeiriad MAC iawn. Gallwch gamdeipio weithiau neu os oes gennych chi gerdyn rhwydwaith a cherdyn diwifr yn eich cyfrifiadur bydd gennych gyfeiriad MAC ar gyfer y ddau. Sicrhewch fod y cyfeiriad MAC gwifrog wedi’i gofrestru ( Sut mae gwneud hynny? )
  • eich bod yn rhoi eich enw defnyddiwr fel eich cyfeiriad e-bost Prifysgol Aberystwyth llawn e.g. abc1@aber.ac.uk
  • bod eich gosodiadau yn gywir ( Sut mae gwneud hynny? )
  • bod eich cyfrifiadur wedi’i osod i ddefnyddio DHCP ( Sut mae gwneud hynny? )
  • bod eich gosodiadau webcache yn gywir ( Sut mae gwneud hynny? )

Os yw’r holl bethau hyn yn gywir gallwch roi cynnig ar y canlynol:

  • Analluogi a galluogi eich cysylltiad LAN
  • Ewch i Start a Run ; teipiwch cmd a chliciwch ar OK , yna teipiwch ipconfig /release
    Pan fydd eich gosodiadau wedi cael eu rhyddhau teipiwch ipconfig /renew
  • Stopio ac ailddechrau’r Wireless Zero Configuration ( Sut mae gwneud hynny? )
  • Symud unrhyw feddalwedd gwrth-firws sydd wedi dirwyn i ben oddi ar eich cyfrifiadur.
  • Ailgychwyn eich cyfrifiadur
  • Benthycwch gebl gan rywun sydd â chysylltiad sy’n gweithio i weld a yw eich cebl chi wedi torri. Os ydyw, bydd rhaid i chi brynu un newydd ( Ble alla i wneud hynny? )
  • Ewch â’ch cyfrifiadur i ystafell rhywun arall yn eich fflat sydd â chysylltiad sy’n gweithio i weld a yw’n gweithio yn eu hystafell hwy (gyda’ch cebl chi). Os ydyw, dylech roi gwybod nad yw’r soced yn eich ystafell yn gweithio ( Sut mae gwneud hynny?) )

Dylech hefyd wirio:

  • eich bod wedi ffurfweddu unrhyw waliau tân personol, er enghraifft Norton neu McAfee, i’w defnyddio gyda gweinyddwyr y Brifysgol ( Sut mae gwneud hynny? )
  • nad oes unrhyw firysau, meddalwedd hacio neu ysbïwedd ar eich cyfrifiadur ( Sut mae gwneud hynny? )

Os ydych chi’n dal i gael problemau cysylltu, cysylltwch â stunet stunet@aber.ac.uk neu dewch â’ch gliniadur i’r Ddesg Gymorth Gyfrifiadurol ( Ble maen nhw? )

[ brig y dudalen ]


Montage of Information Services related images